Développer le tourisme de savoir-faire

Présentation du dispositif

Ce dispositif finance la création, développement ou rénovation d’un parcours de visite immersive dans les lieux de production ou transformation de l’entreprise.

Dispositif qui finance les études préalables et/ou les investissements associés soit :

• à la création d’un parcours de visite touristique au sein de votre entreprise,
• au développement de l’offre touristique existante.

Conditions d’attribution

A qui s’adresse le dispositif ?

Entreprises éligibles

Ce dispositif s'adresse aux entreprises dûment constituées, quel que soit son statut, réunissant les caractéristiques suivantes :

• au sein de l’établissement bénéficiaire, avoir une activité de production/transformation pouvant faire l’objet d’une visite ou de la création et développement d’une offre touristique dédiée,
• avoir l’établissement faisant l’objet de la visite et bénéficiaire de l’aide en Auvergne-Rhône-Alpes.

$$Critères d’éligibilité

Le cadre d’intervention du "Fonds Tourisme de savoir-faire" mis en place par la Direction générale des Entreprises (DGE) et dont la Région Auvergne-Rhône-Alpes a été lauréate s’appliquera automatiquement pendant la durée de la convention Etat-Région et jusqu’à épuisement des crédits disponibles pour les entreprises répondant aux critères d’éligibilité suivants :

• avoir le statut de TPE, de plus de 5 salariés et réalisant un CA de moins de 2 M€,
• ou être une PME au sens communautaire, de moins de 250 personnes, ayant un CA annuel < à 50 M€ ou un total de bilan n’excédant pas 43 M€,
• n'ayant jamais, entre 2017 et 2019, ouvert de façon régulière aux touristes (soit 80 jours par an, de mai à septembre ou 60 jours par an, du 15 juin au 30 septembre),
• remplir les conditions ordinaires pour être éligibles aux aides d’Etat (immatriculées sur le territoire, in bonis, en conformité avec leurs obligations fiscales et sociales, répondant aux règles de Minimis etc.)

Pour quel projet ?

Présentation des projets

Sont retenus 2 types d'investissements :

• les études de faisabilité et de conception préalables (technico-économique, scénographique, architecturale, etc.),
• le second œuvre, aménagements, matériels et équipements.

Seuls les projets visant la création ou le développement d’une activité touristique régulière sont concernés par ce dispositif.

Les projets présentés doivent permettre de professionnaliser les parcours de visite déjà existants au sein de l’entreprise. Ils peuvent, notamment, couvrir les aspects suivants :

• le contenu des visites (extension du parcours de visite existant, introduction d’outils digitaux ou de réalité virtuelle, amélioration de l’insonorisation des espaces de visite, …),
• l'accompagnement des visiteurs (création de visites en langue étrangère, création/refonte des documents de visite, mise en place d’ateliers collaboratifs, adaptation du parcours aux personnes en situation de handicap, professionnalisation des guides, …),
• la communication (renouvellement des outils de communication relatifs à la visite, étant précisé que ce poste de dépenses ne constitue pas à lui seul un projet éligible),
• les ventes sur site (la création/extension d’un espace de vente ou de dégustation ne constitue pas à elle seule un projet éligible).

Dépenses concernées

Sont éligibles les dépenses (exclusivement dans le cadre de la visite) :

• les études préalables à l'investissement,
• les aménagements intérieurs (mobilier d’accueil, vestiaires, consignes, …),
• les aménagements et équipements extérieurs,
• la signalétique,
• les équipements pour animations/ateliers expérientiels,
• la création et conception d’outils de communication,
• les équipements multimédia et outils numériques,
• la formation des équipes à l’accueil touristique.

Pour les études de faisabilité et de conception préalables, les planchers de dépenses éligibles sont fixés à 5 000 € pour les PME et 20 000 € pour les Grandes Entreprises (GE).

Pour le second œuvre, aménagements, matériels et équipements, les planchers de dépenses éligibles sont fixés à 20 000 € pour les PME et 75 000 € pour les GE.

Quelles sont les particularités ?

Entreprises inéligibles

Ne peuvent pas bénéficier de ce dispositif, les entreprises des secteurs de la production agricole primaire et forestière, de l’aquaculture, et de la pêche et les entreprises unipersonnelles.

Projets inéligibles

Ne sont pas retenus les projets :

• portant sur la transformation et commercialisation de produits agricoles et alimentaires,
• liés exclusivement au développement de l’œnotourisme.

Dépenses inéligibles

Ne sont pas financés :

• les acquisitions foncière et immobilière,
• les acquisition en leasing, crédit-bail et/ou location-vente,
• les travaux d’entretien et de maintenance courants,
• l'achat de véhicules automobiles et électriques, à l’exception de ceux exclusivement destinés au transport des visiteurs à l’intérieur du site de l’entreprise,
• le simple renouvellement/réparation du matériel,
• les coûts de promotion de l’offre touristique (goodies, impression, participation aux salons, campagnes dédiées sur les réseaux sociaux, référencement sur internet, etc.),
• les fournitures consommables,
• les coûts de fonctionnement : couts directs de personnel, d’assurances, frais administratifs, impôts et taxes (exceptée TVA non-récupérable), labellisations diverses, locations de véhicules, etc,
• les coûts de mises aux normes liées à une réglementation européenne en vigueur.

Montant de l’aide

De quel type d’aide s’agit-il ?

Dans le cadre des études de faisabilité et de conception préalables, la subvention est à hauteur de 50 % maximum du coût HT dans la limite de 30 000 € HT d'aide

Dans le cadre des travaux de second œuvre, aménagements, matériels et équipements, la subvention est à hauteur de :

• 50% maximum pour les PME avec une aide plafonnée à 100 000 €,
• 20% pour les GE avec une aide plafonnée à 50 000 €.

Informations pratiques

Quelle démarche à suivre ?

Auprès de quel organisme

Le dépôt du dossier de demande d’aide n'est possible qu'après avoir établi un premier contact avec la Direction du tourisme. Pour cela l'entreprise doit compléter la fiche premier contact (jointe dans la partie "Fichiers attachés") et l'adresser ensuite à tourismedesavoirfaire@auvergnerhonealpes.fr.

Pour les structures répondant aux critères d’éligibilité, le cadre d’intervention du "Fonds Tourisme de savoir-faire" mis en place par la Direction générale des Entreprises (DGE) et dont la Région Auvergne-Rhône-Alpes a été lauréate s’appliquera automatiquement pendant la durée de la convention Etat-Région et jusqu’à épuisement des crédits disponibles.